Services de la résidence des Hameaux des Lacs 

    Afin de garantir la disponibilité des services, merci de nous indiquer vos choix lors de votre réservation. Vous pouvez aussi les réserver sur place à tout moment lors de votre séjour au Hameaux des Lacs.

    Inclus dans le prix de la Location :

  • Eau/electricité : Inclus dans le prix
  • WIFI : gratuit disponible à l’accueil
  • En supplément :

  • Animaux : ne pas oublier carnet de vaccination, plaid pour le canapé, laisse et longe
  • Kit accueil bébé : le kit bébé comprend 1 chaise haute et 1 lit parapluie
  • Kit Location de draps : deux draps et deux taies d’oreille en lit double ou un drap, une taie d’oreiller en lit simple(non inclus) 
  • Kit Location linge de toilette : 1 drap de bain, 1 serviette mains et tapis douche (non inclus)
  • Ménage fin de séjour : ne comprend pas la vaisselle à faire soi-même 
  • Location Barbecue : location de barbecue électrique possible sur place 
  • Early Check in, arrivé avant 16h à partir de 12h
  • Late Check Out, après 10h et jusqu’a 15h

Tarif des suppléments :

Par séjour Par jour
Animaux de compagnie 5 €
Climatisation 25 €/semaine 4 €
Kit bébé 25 €
Kit linge de lit (/pers) 7 €
Kit linge de toilette (/pers) 6 €
Ménage fin de séjour 55 €
Kit produits d’entretien 5 €
Location de barbecue 19 €/semaine 5 €
Télévision 30 €/semaine 5 €
Early Check In (arrivée avant 15 h) 20 €
Late Check Out (départ jusqu’à 15 h) 20 €

Taxe de séjour à régler sur place, non incluse dans la réservation (0.50€/jour/pers)

L’ensemble de ces options/suppléments peuvent être souscrits lors de votre réservation ou directement sur place. Il en va de même pour le règlement. Cependant, dans un souci d’organisation et afin d’éviter les attentes lors des arrivées, nous vous conseillons de les réservés au préalables.

  • Téléphone pour la réservation : 05 55 84 34 48 ; Téléphone de la résidence : 05 63 31 84 52
  • Mail : pour la réservation : reservation@relaisterresdefrance.com ; pour la résidence : info@hameauxdeslacs.com
  • Adresse : Base de loisirs des Lacs, , 82230 Monclar de Quercy
  • Coordonnées GPS : 43.969493 / 1.595271
  • Modes de paiements acceptés : Espèces (euros), Carte bleue (visa, eurocard/mastercard, American express…), chèques (Français), virement,  chèques vacances (Ancv, Tir groupé, Kadéos, Cadhoc)
  • Horaires de la réception : Du lundi au dimanche (Dimanche que le Matin) : 9h00-12h00 / 14h00-18h00   
  • Horaires de la réception ETE : Du lundi au dimanche (Dimanche que le Matin) : 8h00-12h00 / 15h00-20h00   
  • Horaires de la piscine chauffé et extérieure: Du lundi au dimanche : de 10h à 19h30 (Juillet/Aout) ; Ouverte certains Week-End en basse saison  si un maître nageur de présent 
  • Horaires de la piscine couverte Du lundi au dimanche : de 09h30 à 18h (Mai à Septembre selon la météo)
  • Horaires d’ouverture du Bar l’été: Du lundi au dimanche : de 16h00 à 23h00 (Dimanche 21h00)
  • Horaires d’ouverture Salle TV et Jeux l’été: Du lundi au dimanche : de 09h00 à 12h00
  • Horaires d’arrivée :  Les arrivées peuvent se faire tous les jours (pas d’accueil physique le dimanche), à partir de 16h. Pour toutes arrivées tardives (en dehors des périodes d’ouverture de l’accueil et/ou du bar) merci de nous contacter au 05 63 31 84 52 afin que nous puissions vous indiquer les modalités.
  • Horaires de départs :Les départs se font le matin entre 8h et 10h.  
  • Caution : 250€ restituée au départ

    Coordonnées utiles  :

    • Office du tourisme Monclar de Quercy: 05 63 30 31 72 / Office du tourisme de Monclar de Quercy 
    • Taxi  : 05 63 30 48 65
    • Médecins et urgences médicales : 05 63 30 41 48
    • Infirmière : 05 63 30 43 60
    • Pharmacie : 05 63 30 40 04
    • Vétérinaire : 05 63 30 35 79

    Ne pas oublier :

    • Votre bon de réservation ou voucher, imprimé papier
    • Linge de toilette non inclus (location possible)
    • Draps non inclus (location possible)
    • Produits d’entretien, éponge, torchons non inclus (kit disponibles à l’accueil)

    Consignes de départ :

    Nous vous prions d’adopter une conduite éco-responsable lors de votre départ de nos chalets. Ainsi nous vous prions de bien vouloir:

    • Réduire les réfrigérateurs et les chauffages (le cas échéant) à 1
    • Fermer toutes les fenêtres
    • Eteindre les lumières
    • Faire la vaisselle et vider le lave-vaisselle
    • Rassembler les linges de location (si vous en avez loué du linge)
    • Effectuer le ménage du chalet (si vous n’avez pas prix l’option ménage de fin de séjour)

    Train

    • Gare de Montauban à moins de 30min de la résidence

    Avion

  • Aéroport de Toulouse Blagnac à 1h
  • Voiture

    • De Toulouse et Paris: Prendre la A20, jusqu’à la sortie n° 62 : « Monclar ».
    • De Clermont-Ferrand: Rejoindre l’A89 jusqu’à la sortie « Brive La Gaillarde ».
      Prendre l’A20 direction « Toulouse » jusqu’à la sortie n° 62 : « Monclar ».
    • De Bordeaux: Prendre la A62 direction « Toulouse », pour rejoindre la A20 en
      direction de « Paris », jusqu’à la sortie 62 : « Monclar ».
    • Poursuivre jusqu’à « Monclar », et continuer en direction de « La Base de Loisirs ». Passer la barrière
      d’entrée de « La Base de Loisirs », en annonçant au gardien que vous êtes résidents des « Hameaux des Lacs ». Continuer en suivant les panneaux « Hameaux des Lacs »